Yêu cầu báo giá hoặc bảng thông số kỹ thuật.

Số lượng đặt hàng tối thiểu là bao nhiêu?

Hầu hết đơn hàng bắt đầu từ một container 20' (FCL). Tùy vào mật độ đóng gói của sản phẩm, container 40' có thể là một lựa chọn cho một số sản phẩm — hãy hỏi chúng tôi về sản phẩm cụ thể của bạn. Nếu bạn đang xem xét số lượng thử nghiệm nhỏ hơn, hãy nêu trong yêu cầu của bạn và chúng tôi sẽ cho bạn biết mức thực tế.

Chúng tôi có thể nhận mẫu trước khi đặt hàng đầy đủ không?

Có — hãy nêu trong yêu cầu của bạn kèm thông tin tài khoản chuyển phát nhanh (hoặc yêu cầu chúng tôi báo giá phí chuyển phát) và chúng tôi sẽ sắp xếp mẫu đại diện từ hàng tồn kho hiện có.

Điều khoản thanh toán của bạn là gì?

Thư tín dụng (LC), Chuyển khoản điện báo (TT), hoặc Thanh toán trả chứng từ (CAD). Chúng tôi thống nhất cấu trúc cụ thể — ví dụ, đặt cọc trước qua TT — với từng bên mua trước khi xác nhận đơn hàng.

Chúng tôi có thể sắp xếp kiểm định độc lập trước khi xếp hàng vào container không?

Có. Kiểm định bên thứ ba qua SGS, Intertek, hoặc cơ quan bạn chọn có thể được sắp xếp với chi phí do bên mua chịu trước khi xếp hàng, để bạn có kết quả độc lập trước khi container rời cảng.

Bạn làm việc theo Incoterms nào?

FOB (Mundra hoặc Kandla) và CIF là điều khoản tiêu chuẩn. Nếu hệ thống logistics của bạn cần Incoterm khác, hãy trao đổi trực tiếp với Vishal hoặc Shezad và chúng tôi sẽ xác nhận liệu điều đó có khả thi cho đơn hàng của bạn hay không.

Điều gì xảy ra nếu lô hàng không khớp với thông số đã thống nhất?

Phản ánh trực tiếp với chúng tôi, kèm báo cáo kiểm định, ngay khi phát hiện. Vấn đề sẽ được xử lý dựa trên Giấy Chứng Nhận Phân Tích (COA) đã thống nhất cho lô hàng đó — càng phát hiện sớm, càng dễ giải quyết trong khi lô hàng vẫn còn có thể truy xuất.