Ajukan penawaran harga atau lembar spesifikasi.
Vishal dan Shezad menangani setiap pertanyaan secara langsung — tanpa call center, tanpa pergantian account manager. Kami berupaya merespons dalam 1–2 hari kerja.
Ajukan Permintaan
Produk dalam permintaan ini
Pertanyaan Umum
Berapa kuantitas pesanan minimum?
Sebagian besar pesanan dimulai dari satu kontainer 20' atau 40' (FCL), tergantung kepadatan kemasan produk. Jika Anda mengevaluasi kuantitas percobaan yang lebih kecil, sebutkan dalam permintaan Anda — kami akan memberi tahu apa yang realistis untuk produk tersebut.
Bisakah kami mendapatkan sampel sebelum melakukan pemesanan penuh?
Ya — sebutkan dalam permintaan Anda beserta detail akun kurir Anda (atau minta kami memberikan penawaran biaya kurir) dan kami akan mengatur sampel yang representatif dari stok yang ada.
Ketentuan pembayaran apa yang Anda tawarkan?
Letter of Credit (LC), Telegraphic Transfer (TT), atau Cash Against Documents (CAD). Kami menyepakati struktur spesifik dengan setiap pembeli sebelum mengonfirmasi pesanan.
Bisakah kami mengatur inspeksi independen sebelum kontainer dimuat?
Ya. Inspeksi pihak ketiga melalui SGS, Intertek, atau lembaga pilihan Anda dapat diatur dengan biaya ditanggung pembeli sebelum pemuatan.
Incoterms apa yang Anda gunakan?
FOB (Mundra atau Kandla) dan CIF adalah ketentuan standar kami. Jika penyiapan logistik Anda memerlukan Incoterm berbeda, sampaikan kepada Vishal atau Shezad dan kami akan konfirmasi apakah itu memungkinkan untuk pesanan Anda.
Apa yang terjadi jika pengiriman tidak sesuai dengan spesifikasi yang disepakati?
Sampaikan langsung kepada kami, didukung laporan inspeksi, segera setelah diketahui. Ini ditangani berdasarkan Certificate of Analysis yang disepakati untuk pengiriman tersebut.